姚卿，7610云顶副教授、硕士生导师。清华大学管理学博士，美国耶鲁大学联合培养博士生，北京师范大学经济学学士。目前担任《营销科学学报》编委、《中国上市公司品牌价值蓝皮书》编委，以及国家自然科学基金委员会、《管理科学学报》、《南开管理评论》、《营销科学学报》等多家学术机构评审人。
系别：工商管理系
职称：副教授
地址：经管楼1101室
Email：yaoq@ustb.edu.cn
姚卿，7610云顶副教授、硕士生导师。清华大学管理学博士，美国耶鲁大学联合培养博士生，北京师范大学经济学学士。目前担任《营销科学学报》编委、《中国上市公司品牌价值蓝皮书》编委，以及国家自然科学基金委员会、《管理科学学报》、《南开管理评论》、《营销科学学报》等多家学术机构评审人。
2008/09-2012/06, 清华大学，7610云顶市场营销系，博士
2010/09-2011/09, 美国耶鲁大学，管理学院，联合培养博士
2006/09-2008/06, 清华大学，7610云顶市场营销系，硕士
2002/09-2006/06，北京师范大学，经济与工商管理学院国际经济与贸易系，学士
教育部人文社会科学规划项目,人工智能助手对消费者目标追求的影响机制研究，2025/01-2027/12, 主持
教育部人文社会科学规划项目，20YJA630081，心理模拟的促成因素及其对在线评论感知有用性的影响研究，2020/04-2022/12，主持
云顶国际集团青年教师学科交叉研究项目，FRF-IDRY-19-011，心理模拟的促成因素及影响研究，2020/01-2021/12，主持
国家自然科学基金海外及港澳学者合作研究基金重点项目，71729001，多终端网络环境下的用户服务理论与方法研究，2018/01-2021/12，参与
中央高校基本科研业务费，用户在线评论的发表动机与内容有用性研究，2020/01-2021/12，已结题，主持
国家自然科学基金青年项目，713062165，中国消费者享乐品消费行为和连续决策模式研究，2014/01-2016/12，已结题，主持（后评估优秀）
中央高校基本科研业务费青年人才基金，FRF-TP-15-034A3，服务补救与顾客满意的关系研究，2015/01-2016/01，已结题，主持
中国博士后科学基金特别资助项目，2013T60065，基于售后服务员工满意度的服务补救管理研究，2013/04-2016/06，已结题，主持
中国博士后科学基金面上项目，2012M520172，享乐品和实用品：中国消费者行为与动态影响，2012/12-2013/12，已结题，主持
四川长虹企业咨询项目，已结题，参与
西藏财政厅咨询项目，已结题，参与
1. 2023年中国大数据营销学术论坛优秀论文
2.2021年“挑战杯”首都老员工课外学术科技作品竞赛特等奖项目指导教师
3.2019年云顶国际集团优秀硕士学位论文指导教师奖
4.2017-2018年云顶国际集团优秀本科生班导师
5.2018年7610云顶本科评估贡献奖
6.2016年云顶国际集团标兵集体班主任
7.2015 年第五届云顶国际集团青年教师教学比赛三等奖
8.2014年第二届全国管理案例精英赛全国总决赛最佳教练奖
9.2013年云顶国际集团东凌7610云顶案例大赛最佳指导教师奖
10.2012年清华大学优秀博士毕业生
11.2012年清华大学优秀博士生论文（二等奖）
12.2010年、2012年 JMS中国营销科学学术年会优秀论文奖
代表性期刊论文发表
1. Yao, Qing, Yixuan Han and Defeng Yang (2024), "Should Online Reviews Include Pictures? The Impact of Fit between Product Type and Online Review Presentation Format," Australian Journal of Management, 49 (3), 509-527. (SSCI)
2. Jiang, Xia, Fengyi Deng, Defeng Yang, Qing Yao*(2024), “The Effects of Residential Mobility on Consumers’ Preference for Paradox Brands,” Journal of Retailing and Consumer Services,forthcoming. https://doi.org/10.1016/j.jretconser.2024.103727 (SSCI)
3. Jiang, Xia, Fengyi Deng, Qing Yao, Defeng Yang (2024). Better or different? How mimicry by social groups shapes consumers preference for differentiated brands. Journal of Brand Management, forthcoming. https://doi.org/10.1057/s41262-024-00354-z (SSCI)
4. Yao, Qing and Rong Chen (2014), “Gift Cards and Gifted Cash: the Impact of Fit between Gift Type and Message Construal,” Journal of Retailing, 90 (4), 481-492. (SSCI，7610云顶A类国际期刊)
5. Yao, Qing, Rong Chen and Ping Zhao (2013), “Precise versus Imprecise Promotional Rewards at Small Probabilities: Moderating from Purchase Value and Promotion Budget,” European Journal of Marketing, 47 (5-6), 1006-1021. (SSCI，7610云顶A类国际期刊)
6. 姚卿，江霞，雷希，杨德锋 (2023)，心理资源损耗对模糊规避的影响，营销科学学报，3 （2），137-156.
7. 江霞，吴俊宝，姚卿，杨德锋 (2023)，你值得拥有!消费者为何青睐傲慢的品牌? 南开管理评论，26（5），190-200.
8. 杨德锋，雷蜀豫，姚卿，古晨妍，孙彧（2022），负面评论首页效应:追评数量和评论深度的影响，营销科学学报，2 (1), 123-141.
9. 姚卿，丁思羽，刘婕 （2020）. 消费者参与在线评论的动机及其群体细分，云顶国际集团学报(社科版)，36 (5)，58-66.
10. 姚卿，陈荣 (2019). 质量还是价格？折衷产品缺货情境下的消费者选择，心理学报，51 (5), 625-636.
11. 吴水龙, 胡左浩, 姚卿, 焦文宇（2014). 功能属性和品牌个性对购买决策的影响——以家用轿车行业为例, 北京理工大学学报, 16 (1), 76-83.
12. 杨德峰，杨建华，楼润平，姚卿（2012). 利益相关者、管理认知对企业环境保护战略选择的影响——基于我国上市公司的实证研究, 管理评论，24 (3), 140-149.
13. 姚卿, 陈荣, 赵平（2011). 自我构念对想象广告策略的影响与分析, 心理学报，6，674-683.
企业案例撰写
1. 姚卿，韩译萱，张炎红（2022). 从功能实现者到战略共创者：神州控股在智慧城市领域的服务升级之旅，中国管理案例共享中心.
2. 姚卿，陈荣，张立东（2021). 从中高端定位到“贴地行走”：业之峰的多品牌布局之路，中国管理案例共享中心.
3. 姚卿，刘晓敏，张旭（2020). 内忧外患，畅想未来：北京现代汽车的战略选择，中国管理案例共享中心.
4. 姚卿，孟秀娟（2018). 每日优鲜——又快又好的生鲜电商创业者，中国管理案例共享中心，全国百篇优秀管理案例.
著作
1. 马宝龙，李晓飞，姚卿. 客户关系管理——数字化时代的客户运营，清华大学出版社，2023.
2. 马宝龙，姚卿（译），客户关系管理，中国人民大学出版社，2014. （原著：Urvashi Makka, and Harinder Kumar Makkar (2012), “Customer Relationship Management,” McGraw-Hill Education (India) Pvt Limited.）
消费者行为，决策制定，品牌管理，广告绩效理论与测量，价格和促销战略等。
营销管理
消费者行为学
市场调查与预测
市场营销学
营销渠道设计与管理